FAQ

どの入口から始めるかを、短く確認できます。

AIガバナンス、セキュリティガバナンス、規程・統制、レビュー観点、責任分界、判断材料づくりについて、どこから始めるべきか迷う場合に確認できるページです。

相談内容がまだ明確でなくても問題ありません。いま必要なのが、個別支援なのか、自社で使える実務キットなのか、購入前の確認なのか、購入後のサポートなのかを切り分けるためのページです。

入口の選び方

いま必要なことから選ぶ。

FAQ は、購入前・相談前の迷いを減らすためのページです。まずは現在の状況に近い入口を確認してください。支援形式、会議体、関与範囲、成果物、レスポンス期待、境界は、最初の確認後に調整できます。

Services を見る

AIガバナンス、セキュリティガバナンス、規程・統制、責任分界、レビュー観点、判断材料を、個別事情に合わせて整理したい場合の入口です。

Servicesを見る

Products を見る

個別支援の前に、自社内で論点や確認観点を整理したい場合の入口です。テンプレート、チェックリスト、実務キットを確認できます。

Productsを見る

Contact から確認する

相談内容や支援形式がまだ切り分けにくい場合、判断材料づくりスプリント、スコープ型アドバイザリー、購入前の Product 適合を確認したい場合の入口です。

相談する

Support を使う

購入後の納品メール、ダウンロードリンク、ファイルアクセス、不足ファイル、返金確認に関する入口です。

Supportを見る

よくある質問

相談・購入前によくある質問。

入口の選び方、支援対象、Services と Products の違い、初期整理セッション、判断材料づくりスプリント、スコープ型アドバイザリー、Contact / Support / Legal の使い分けを中心に整理しています。

入口の選び方

Q01

Services、Products、Contact、Support、Legal はどう使い分ければよいですか?

個別事情に合わせた支援が必要な場合は Services、自社で使える実務キットから始めたい場合は Products、まだ相談内容を切り分けにくい場合やスコープ型アドバイザリー・購入前確認は Contact、購入後の納品・ファイルアクセス・返金に関する内容は Support、販売者情報・ライセンス・決済・納品・返金基準・取引条件は Legal を確認してください。

入口の選び方

Q02

どの支援形式が合うか分からない場合はどうすればよいですか?

Contact から現在の状況を共有してください。現在動いているテーマ、誰が判断・確認・説明する必要があるか、どこが曖昧か、残したい材料、分かる範囲での時期や会議体を短く共有いただければ、近い入口や支援形式を確認できます。

入口の選び方

Q03

正式な依頼内容やスコープが決まっていなくても相談できますか?

はい。課題名や依頼範囲が固まっていなくても問題ありません。現在動いているテーマ、迷っている判断、説明・確認が必要な相手、期限、会議体、次工程があれば、その情報から入口を確認できます。

Services

Q04

Fragment Practice は何を支援しますか?

AIガバナンス、セキュリティガバナンス、規程・統制、テクノロジーリスクに関する論点を、判断材料、レビュー観点、責任分界、経営・関係部門向け説明、次工程への引き継ぎ材料へ整理します。

Services

Q05

実装代行やPMO代替も依頼できますか?

主な支援は、実装代行、常駐PMO、日々の進捗管理、運用代行ではありません。また、法的判断、監査保証、認証取得、最終的な経営判断の代替でもありません。中心は、論点整理、レビュー観点、責任分界、判断材料、説明材料、次工程への引き継ぎ材料を整える支援です。

Services

Q06

初期整理セッション、判断材料づくりスプリント、スコープ型アドバイザリーはどう選べばよいですか?

論点や関係者、判断順序がまだ混ざっている場合は初期整理セッションが向いています。会議・報告・レビュー・引き継ぎに使う材料を期限内に作る必要がある場合は判断材料づくりスプリントが向いています。似た論点が継続的に出るが、常駐や丸抱えではなく、会議体・レビュー対象・レスポンス期待を決めて外部助言を使いたい場合はスコープ型アドバイザリーが候補になります。

Services

Q07

初期整理セッションとは何ですか?

初期整理セッションは、混在した論点を切り分け、判断ポイント、関係者、確認観点、責任分界、次の一手を整理する最初の支援です。課題は存在しているものの、支援範囲、期待成果物、次アクションがまだ見えにくい場合に向いています。

Services

Q08

判断材料づくりスプリントとは何ですか?

判断材料づくりスプリントは、AI活用、セキュリティ、規程・統制、レビュー、責任分界に関する論点を、会議・報告・判断・レビュー・ロードマップ・次工程への引き継ぎに使える材料へ落とし込む短期支援です。

Services

Q09

スコープ型アドバイザリーとは何ですか?

スコープ型アドバイザリーは、月次・隔週などの会議体、レビュー対象、レビュー量、レスポンス期待、関与範囲を決めたうえで行う継続支援です。常駐や丸抱えではなく、必要な範囲を決めて外部助言を使いたい場合に向いています。

Services

Q10

範囲を限定した継続支援も相談できますか?

はい。対象テーマ、月次・隔週などの会議体、レビュー対象・量、レスポンス期待、成果物、責任分界を確認したうえで、スコープ型アドバイザリーとして設計できます。常時対応や日々の進捗管理を前提にするのではなく、必要な範囲を決めて継続的に支援する形です。

Services

Q11

AI利用時の役割分担や確認観点も相談できますか?

はい。AIが下書き・要約・分類・準備する範囲、人が確認・判断・説明する範囲、社内責任者・ベンダー・外部専門家に残る役割、継続して回すための確認観点を整理できます。

関与の境界

Q12

法的判断、監査保証、認証取得の代替になりますか?

代替にはなりません。Fragment Practice は、論点整理、レビュー観点、責任分界、判断材料づくりを支援しますが、法的判断、監査保証、認証取得、最終的な経営判断を代替するものではありません。

Products

Q13

Services ではなく Products を使うのはどのような場合ですか?

テンプレート、チェックリスト、実務キットを使って自社内で整理を進められる場合は Products が向いています。個別事情に合わせたレビュー、整理、説明材料化、責任分界、関係者との進め方の確認が必要な場合は Services が向いています。

Products

Q14

Products は専門家の判断を代替しますか?

代替しません。Products は作業資料、テンプレート、チェックリストです。社内判断、法的判断、監査保証、セキュリティ認証、専門家レビューが必要な場合は、それぞれ適切な責任者や専門家の確認が必要です。

Products

Q15

購入前に Product が合うか確認できますか?

はい。購入前の Product 適合確認は Contact から相談できます。購入後の納品メール、ダウンロードリンク、ファイルアクセス、不足ファイル、返金確認は Support を使ってください。

Support

Q16

Support は何に使うページですか?

Support は、購入後の納品メール、ダウンロードリンク、ファイル不具合、不足ファイル、返金確認などに使うページです。アドバイザリー、カスタマイズ、ワークショップ、相談・見積り・進め方の確認は Contact を使ってください。

Support / Legal

Q17

Contact、Support、Legal の違いは何ですか?

Contact は、サービス適合、直接支援の問い合わせ、スコープ型アドバイザリーの確認、相談・見積り・進め方の確認、購入前のプロダクト相談に使います。Support は、納品、ファイルアクセス、返金など購入後の問題に使います。Legal は、販売者情報、ライセンス範囲、決済と納品、返金基準、一般的な商取引条件を確認するページです。

料金

Q18

料金の目安を教えてください。

新規案件向けの目安(税別)は、初期整理セッションが30万円〜、判断材料づくりスプリントが120万円〜、スコープ型アドバイザリーが月額60万円〜です。いずれも固定パッケージではなく下限で、実際の費用は対象テーマ、関係者数、成果物、会議体、レビュー対象・量、レスポンス期待、責任分界に応じて設計します。既存のご契約・ご提案には影響しません。

契約・関与範囲

Q19

契約期間はどのくらいですか。範囲を限定した依頼もできますか。

初期整理は1〜2回、スプリントは2〜6週間程度、スコープ型アドバイザリーは月次・隔週の定例が目安です。常駐や常時対応を前提にせず、対象テーマ・会議体・レビュー対象・量・レスポンス期待・責任分界を事前に決めて関与するのが通常の形です。

進め方

Q20

オンライン中心ですか。対面や出張も可能ですか。

高松を拠点にリモート中心で対応しています。部門横断のすり合わせや経営説明に有効な場合は、対面のヒアリング・ワークショップ・重要会議も相談可能です。ただし常駐や高頻度出社は通常の支援範囲外です。

機密情報

Q21

機密情報はどのように扱われますか。

最初のお問い合わせは、状況を数行で共有いただくだけで十分です。その段階では機密情報や個人情報の送付は避けてください。詳細な資料を共有いただく前に秘密保持の条件を取り決めることができ、作業に必要な範囲のみを確認します。

相談の流れ

Q22

問い合わせのあと、どう進みますか。

現在の状況を数行で共有いただくところから始まります。完成した依頼書は必要ありません。短いやり取りやオンライン面談で、動いていること・曖昧なこと・残したい材料を確認し、近い支援形式・範囲・成果物・境界を決めてから着手します。

次の進め方

迷う場合は、Contact からで問題ありません。

個別事情に合わせた支援が必要な場合は Services、自社内で使える実務キットを確認したい場合は Products、まだ切り分けにくい場合は Contact から現在の状況だけでも共有できます。購入後の納品、ファイルアクセス、返金に関する内容は Support を使ってください。