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特定商取引法に基づく表記

Fragment Practice 合同会社がWebサイト上で販売するデジタルプロダクトおよび関連取引について、事業者情報、販売条件、提供時期、キャンセル、返金、サポートに関する事項を掲載しています。

納品、ファイルアクセス、返金等に関するお問い合わせは Support、個別支援・サービスに関するご相談は Contact を利用してください。

販売事業者

事業者情報。

デジタルプロダクトおよび関連取引の販売に関する事業者情報です。

販売事業者
Fragment Practice 合同会社
運営責任者
新庄 泰大
所在地
〒760-0018 香川県高松市天神前10-5 高松セントラルスカイビルディング South #3
メールアドレス
contact@fragmentpractice.com
電話番号
087-810-3037 お問い合わせは、原則としてメール、Contact、またはSupportフォームよりお願いいたします。
Webサイト
https://fragmentpractice.com
法人番号
7470003002956
適格請求書発行事業者登録番号
T7470003002956

販売条件

販売価格、支払方法、提供時期、キャンセル等について。

ご購入前に、以下の販売条件をご確認ください。個別見積のアドバイザリー支援については、別途書面等で条件を定める場合があります。

価格

販売価格

販売価格は、各Productページ、チェックアウトページ、または個別見積ページに表示します。

  • 商品によって、JPY、USDその他の通貨で価格を表示する場合があります。
  • 税金が適用される場合は、チェックアウト時に表示されます。
  • 個別見積のサービスについては、提供範囲と価格を事前に確認します。

費用

商品代金以外の必要料金

デジタル商品のため、原則として送料は発生しません。インターネット接続料金その他の通信費はお客様のご負担となります。

  • 商品は電子的に提供されます。
  • 銀行振込手数料、決済手数料、為替手数料等が発生する場合は、お客様のご負担となる場合があります。
  • 明示がない限り、物理的な配送は行いません。

支払

支払方法および支払時期

支払方法は、チェックアウト画面で指定される Stripe その他の決済方法によります。

  • クレジットカードその他 Stripe が対応する決済方法を利用できます。
  • 支払時期は、チェックアウト完了時です。
  • 個別サービスについては、見積書、提案書、契約書等で別途支払条件を定める場合があります。

提供

商品の引渡時期・提供時期

デジタル商品は、決済完了後、メールまたはダウンロードリンクにより提供されます。

  • 通常、チェックアウト完了後に納品処理が開始されます。
  • システム処理、メール振り分け、決済確認等により、到着まで時間を要する場合があります。
  • 納品メールが届かない場合は、迷惑メール、プロモーション、振り分けフォルダをご確認のうえ、Support よりお問い合わせください。

返品

キャンセル・返品・返金

デジタル商品の性質上、購入完了後またはダウンロードアクセス提供後のキャンセル・返品は原則としてお受けしていません。

  • ファイル破損、アクセス不具合、不足ファイル等がある場合は、Support にて確認のうえ、必要に応じて再提供等の対応を行います。
  • 返金可否は、決済状況、アクセス状況、納品状況、不具合内容等を確認のうえ判断します。
  • 個別サービスについては、事前に合意した条件に従います。

環境

動作環境・利用条件

購入者は、提供ファイルを利用するために必要な環境を準備するものとします。

  • 商品にはPDF、Markdown、スプレッドシート、ZIP等のデジタルファイルが含まれる場合があります。
  • スプレッドシート形式のファイルを利用するには、対応する表計算ソフト等が必要です。
  • 明示がない限り、導入支援、個別カスタマイズ、法的助言、監査保証、認証取得、実装支援は含まれません。

お問い合わせ

納品・ファイル関連は Support、個別支援は Contact へ。

購入後の納品、ファイルアクセス、チェックアウト、返金等に関するお問い合わせは Support を利用してください。個別支援、ワークショップ、アドバイザリー、スコープ型支援に関するご相談は Contact からお問い合わせください。